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人民日报:网络募捐,信任来自透明
发布时间:2018-05-30   来源:人民日报   

网络募捐,信任来自透明(金台锐评)

张 璁

□各类公益平台作为慈善募捐推向社会前的“守门员”,无论是审核求助资料的真实性,还是跟踪监督善款去向,都负有不可推卸的责任

网络募捐帮助很多人的同时,也会引发质疑。去年一个名为“同一天生日”的爆款网络募捐活动就被有关部门叫停。网络募捐因其门槛低、传播广、效率高等特点,改变了传统的慈善募捐形式,然而一些乱象的存在却会透支人们的爱心和信任。

仔细剖析那些导致争议的网络募捐事件,问题症结大多可以归结到求助事实的真实性和募捐善款如何处理这两点上。

一方面,互联网是虚拟空间,公众判断的依据只能凭借求助人发布于网上的信息。为了博取同情,许多网络募捐信息都诉诸情绪渲染,背后的真实性却无从考证。这让一些求助动机不纯的人借机夸大、编造事实,结果让真正需要帮助的人减少了被救助的机会。

另一方面,无论线上还是线下募集的善款,无一例外都是捐赠人为了特定救助目的而慷慨解囊,这意味着所得善款必须专款专用。然而,现在一些受捐赠人有种误解:善款一旦到手,就成了可以随意支配的财产,并不一定非得专款专用,而一笔笔糊涂账也常常让爱心人士“很受伤”。

面对新情况新问题,制度上的及时回应尤为必要。2016年通过的慈善法明确要求保障募捐对象的知情权,规定不得通过虚构事实等方式欺骗、诱导募捐对象实施捐赠。2017年7月30日,民政部公布《慈善组织互联网公开募捐信息平台基本技术规范》《慈善组织互联网公开募捐信息平台基本管理规范》两项推荐性行业标准,对募捐主体、募捐信息、网络安全管理、社会监督、评价退出机制等作出明确规定。在“互联网+”深度普及的今天,网络募捐也会随之发展,而近年来不论是在国家立法层面,还是有关责任部门的监管层面,都在积极调整对策。

对于网络募捐来说,所有信任最终都来自透明。除了进一步完善相关规章制度,各类公益平台作为慈善募捐推向社会前的“守门员”,无论是审核求助资料的真实性,还是跟踪监督善款去向,都负有不可推卸的责任。

慈善本就是颗颗爱心的汇聚,互联网为慈善事业发展提供了更多动力、更大平台。网络募捐作为新事物,只有及时化解成长的烦恼,才能把好事办好,让爱心在阳光下得到悉心呵护。

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